近来，云南昆明的一网上的朋友表明，他于2024年7月与珍爱网昆明俊发店签定相亲合同，服务期限至2025年10月。

　　该网友想退回剩下服务期限折价19000元，但屡次上门发现空无一人，后来他总算联络到了此前担任对接的红娘，对方告知他，门店全部职工都“被离任”了。

　　该网友的状况并非个例，浙江温州一网友称自己于2024年2月注册了“珍爱网”账号，在“珍爱网”合计投入了5万余元但仍然没找到适宜的目标，直到红娘忽然离任失联了，才反响过来自己被骗了。

　　针对以上闭店、拖欠工资以及会员费退款困难的问题，3月24日清晨，针对新闻媒体报道的多家门店封闭事情，珍爱网发布了《顾客权益保证作业声明》。

　　珍爱网表明，任何门店封闭或协作商调整，均为公司正常事务优化，不影响珍爱网的全体运营和会员服务。现在，珍爱网全部事务均正常有序打开，用户权益保证机制全面收效中。

　　珍爱网会员退费难的窘境，绝非偶尔，其背面是珍爱网长期存在的诱导消费与虚伪宣扬乱象 ，而这，也不是珍爱网第一次被曝光相关问题。

　　1、2024年央视3・15晚会，珍爱网就被曝光运用焦虑收割顾客，经过伪造“虚拟人”形象招引客户 ，再运用年纪焦虑、生育焦虑等痛点，诱导顾客购买价格昂扬的会员服务。

　　2、本年1月，国家商场监督管理总局官网发布多起网络不正当典型事例，珍爱网因向用户发送虚拟信息、宣扬虚伪事例等，被处以170万元罚款。

　　据黑猫投诉反应途径显现，近30天中有关珍爱网的投诉就超越100起，其间以存在诱导消费、退费途径不疏通方面居多，触及全国多个城市。

　　厦门这边，Yes君查询后发现，岛内也有珍爱网分公司，坐落软件园二期59号楼，现在来看，该公司处于正常运营状况。

　　谈话中，红娘重复提及年纪问题，并拿出年青会员作比较，制作“到了不得不找的焦虑”。

　　“专业的事交给专业的人来做”，下降顾客警惕性。再次是选用车轮战、疲劳战，往往会有几个红娘轮番上阵，争夺让顾客放下警戒，当场完结签约。

　　在咨询时若用户表明晰自己手头并不宽余，红娘还屡次诱导运用信用卡或花呗分期，用户如若踌躇，红娘还将拿出活动促销的说辞，宣称在活动期间可省下数千元，而用户将脱离时，有红娘居然还上演了“堵门”的戏码企图阻挠用户脱离。

　　凡是听到这样的话术：频频提及年纪焦虑、着重“专业团队”，可优先考虑拉黑处理。

　　多途径投诉：同步建议黑猫投诉（31%处理率）+12315告发+法院申述；